某激光切割机专业制造商,产品涵盖金属切削、精密加工设备,面向海外工厂业主、EPC总包商和设备代理商。过去主要靠阿里巴巴国际站和展会获客,但高客单价设备成交周期长,传统图文展示难以建立信任。
客户画像:海外工厂业主、EPC总包商、设备代理商、项目工程方
针对实际切削加工、精度展示、刀路运行、复杂零件加工等场景,自动生成专业设备视频。让客户一看就知道设备能不能进他的车间。
客服Agent 7×24小时多语言响应,数据分析Agent实时监控各国询盘趋势,精准匹配需求。技术图纸、规格表等专业物料AI辅助生成。
多平台统一运营,AI自动适配各国语言和发布时间,配合WhatsApp询盘承接SOP,从破冰到收单全流程标准化。
"以前海外客户只能通过参数表了解我们。现在通过TikTok展示真实加工过程、刀路运行和精度检测,客户一看就知道设备能不能进他的车间。询盘质量比以前高太多了,来的都是能聊业务的客户。"
— 某激光切割机工厂 外贸负责人